Sportal.com je nezávislý sportovní cestovní průvodce. Neprodáváme vstupenky na akce, ubytování v hotelech ani cestovní balíčky. Proto nezpracováváme platby a tudíž nenabízíme žádné vrácení peněz prostřednictvím našich webových stránek.
1. Žádné transakce na Sportal.com
Neprodáváme:
- Vstupenky na akce
- Hotelové ubytování
- Dopravu nebo prohlídky
- Cestovní balíčky nebo rezervační služby
Všechny rezervace provedené prostřednictvím externích odkazů nebo platforem (např. hotelové weby, oficiální poskytovatelé vstupenek nebo třetí strany) podléhají podmínkám a zásadám vrácení peněz těchto konkrétních společností. Nemáme žádnou kontrolu nad jejich cenami, dostupností nebo rozhodnutími o vrácení peněz.
2. Na koho se obrátit
Pokud jste provedli rezervaci prostřednictvím webu třetí strany, na který odkazoval Sportal.com, a potřebujete vrácení peněz, zrušení nebo změnu, kontaktujte prosím přímo tohoto poskytovatele. Běžné příklady zahrnují:
- Hotelové platformy (např. Booking.com, Expedia, Hotels.com)
- Oficiální weby míst konání nebo prodejci vstupenek
- Letecké společnosti nebo poskytovatelé cestovních služeb
Nemůžeme pomoci při řešení sporů nebo žádostí o vrácení peněz týkajících se transakcí provedených mimo naši platformu.
3. Opravy obsahu
Pokud se domníváte, že náš obsah obsahuje nepřesné informace o událostech nebo cestování, které ovlivnily vaše plány, kontaktujte nás prosím na [email protected]. I když neneseme odpovědnost za chyby nebo změny třetích stran, provedeme kontrolu a v případě potřeby naše průvodce opravíme.
4. Závěrečná poznámka
Používáním Sportal.com berete na vědomí, že náš web slouží pouze jako informační zdroj a že všechny nákupy jsou realizovány externě. Nevystupujeme jako prodejce, zprostředkovatel ani agent žádného poskytovatele akcí nebo cestování.